GDPR & Προστασία Δεδομένων

Η δέσμευσή μας για την προστασία δεδομένων

Ως πλατφόρμα που λειτουργεί με creators και επιχειρήσεις σε όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση, ο GDPR ισχύει για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που κάνουμε. Δεσμευόμαστε να:

• Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα νόμιμα, δίκαια και με διαφάνεια
• Συλλέγουμε δεδομένα μόνο για συγκεκριμένους, νόμιμους σκοπούς
• Περιορίζουμε τα δεδομένα που συλλέγουμε σε ό,τι είναι απαραίτητο
• Διατηρούμε τα δεδομένα ακριβή και επικαιροποιημένα
• Διατηρούμε τα δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο
• Διασφαλίζουμε κατάλληλη ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων

Τα δικαιώματά σας βάσει GDPR

Βάσει του GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

Νομική βάση επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση τις εξής νομικές βάσεις:

Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται:

• Δεδομένα λογαριασμού — Διατηρούνται όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός. Διαγράφονται εντός 30 ημερών από τη διαγραφή του λογαριασμού.
• Tokens social media — Διαγράφονται αμέσως μόλις αποσυνδέσετε έναν λογαριασμό social ή διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
• Μετρικά social media — Διατηρούνται για 12 μήνες για ανάλυση τάσεων, μετά συγκεντρώνονται και ανωνυμοποιούνται.
• Περιεχόμενο συνεργασιών — Διατηρείται σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης μας (η ιδιοκτησία του περιεχομένου μεταβιβάζεται στο easyInfluencer).
• Δεδομένα analytics — Διατηρούνται έως 26 μήνες από τους παρόχους analytics μας.
• Δεδομένα πληρωμών — Διατηρούνται από τη Stripe σύμφωνα με τις πολιτικές διατήρησης δεδομένων της και τις νομικές απαιτήσεις.

Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να υποστούν επεξεργασία εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) από τις εξής υπηρεσίες:

• Vercel (Ηνωμένες Πολιτείες) — Hosting και serverless υποδομή
• Sentry (Ηνωμένες Πολιτείες) — Παρακολούθηση και monitoring σφαλμάτων
• PostHog (Ηνωμένες Πολιτείες / ΕΕ) — Analytics για κινητά
• Stripe (Ηνωμένες Πολιτείες) — Επεξεργασία πληρωμών
• TikTok API (Ηνωμένες Πολιτείες) — Συγχρονισμός δεδομένων creator
• Instagram/Meta API (Ηνωμένες Πολιτείες) — Συγχρονισμός δεδομένων creator

Αυτές οι διαβιβάσεις διασφαλίζονται με Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) ή άλλους εγκεκριμένους μηχανισμούς όπως απαιτείται από τον GDPR.

Επικοινωνία για προστασία δεδομένων

Για ερωτήματα σχετικά με την προστασία δεδομένων, επικοινωνήστε με την ομάδα Προστασίας Δεδομένων μας:

Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας για την προστασία δεδομένων:

1. Στείλτε μας email στο info@easyinfluencer.travel με το αίτημά σας
2. Θα επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν επεξεργαστούμε το αίτημα
3. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών (με δυνατότητα παράτασης κατά 60 ημέρες για σύνθετα αιτήματα)
4. Αν δεν μείνετε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική εποπτική αρχή σας

Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Η πλατφόρμα μας χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένη επεξεργασία στους εξής τομείς:

• Κατάταξη creator σε tier — Οι creators κατατάσσονται αυτόματα σε tiers με βάση τον αριθμό των followers τους στα social media. Αυτό επηρεάζει ποιες ευκαιρίες συνεργασίας είναι ορατές σε αυτούς.
• Πιστοποίηση creator — Οι λογαριασμοί social media επαληθεύονται περιοδικά ώστε τα δεδομένα του προφίλ να παραμένουν ακριβή.
• Matching στην πλατφόρμα — Οι creators αντιστοιχίζονται με επιχειρήσεις φιλοξενίας με βάση το προφίλ τους, τα δημογραφικά στοιχεία του κοινού τους και τη θεματική του περιεχομένου τους.

Αυτές οι αυτοματοποιημένες διαδικασίες δεν παράγουν νομικά αποτελέσματα ούτε άλλα παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα. Μπορείτε να ζητήσετε ανθρώπινη επανεξέταση οποιασδήποτε αυτοματοποιημένης απόφασης επικοινωνώντας μαζί μας.