Πολιτική Απορρήτου

EasyInfluencer.travel

Τελευταία ενημέρωση: 02.08.2026

Εισαγωγή

Σας ευχαριστούμε που επισκεφθήκατε την πλατφόρμα easyInfluencer.travel, η οποία ανήκει και διαχειρίζεται από την εταιρεία με την επωνυμία «EASYINFLUENCER.TRAVEL Ι.Κ.Ε.», με έδρα τον Δήμο Αθηναίων (εφεξής «η Εταιρεία»), η οποία ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγει και επεξεργάζεται στο πλαίσιο της λειτουργίας της Πλατφόρμας.

Πριν χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα, παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για την Εταιρεία μας. Προκειμένου να συμμορφωθούμε με τις απαιτήσεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), σας ενημερώνουμε με την παρούσα Πολιτική για το είδος των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε, τον σκοπό και τον τρόπο επεξεργασίας και προστασίας τους, καθώς και τα δικαιώματά σας.

Η παρούσα Πολιτική ισχύει για όλους τους χρήστες της Πλατφόρμας, ήτοι Επιχειρήσεις και Creators, καθώς και για τους απλούς επισκέπτες της ιστοσελίδας μας.

Ορισμοί

Από τις 25 Μαΐου 2018 τέθηκε σε εφαρμογή ο Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 (εφεξής «Κανονισμός») για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, ο οποίος ενσωματώθηκε στο ελληνικό δίκαιο με τον Νόμο 4624/2019.

Για τους σκοπούς του παρόντος εγγράφου, οι βασικοί ορισμοί νοούνται ως εξής:

«Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα»: κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο.

«Υποκείμενο των δεδομένων»: το ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί άμεσα ή έμμεσα.

«Επεξεργασία»: κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η αποθήκευση, η χρήση, η κοινολόγηση ή η διαγραφή.

«Υπεύθυνος επεξεργασίας»: το πρόσωπο που καθορίζει τους σκοπούς και τον τρόπο επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

«Εκτελών την επεξεργασία»: το πρόσωπο που επεξεργάζεται δεδομένα για λογαριασμό του Υπευθύνου επεξεργασίας.

«Συγκατάθεση»: κάθε ελεύθερη, συγκεκριμένη, ρητή και εν πλήρει επιγνώσει ένδειξη βουλήσεως του υποκειμένου των δεδομένων.

«Παραβίαση δεδομένων»: η παραβίαση ασφάλειας που οδηγεί σε τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, μεταβολή ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.

Υποκείμενα των δεδομένων

Η Εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από:

Επισκέπτες της ιστοσελίδας (μέσω cookies και φορμών επικοινωνίας)
Επιχειρήσεις (ξενοδοχεία, resorts, καταλύματα, πάροχοι εμπειριών) που χρησιμοποιούν την Πλατφόρμα
Creators (δημιουργοί ψηφιακού περιεχομένου, travel influencers) που εγγράφονται και χρησιμοποιούν την Πλατφόρμα
Επιχειρηματικούς εταίρους στο πλαίσιο συμβατικών σχέσεων

Η Εταιρεία συνεργάζεται μόνο με άτομα άνω των 18 ετών. Ενδέχεται να απαιτηθεί απόδειξη ηλικίας. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη εάν χρήστης παρέχει ψευδείς πληροφορίες σχετικά με την ηλικία του.

Σκοποί επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τους ακόλουθους σκοπούς:

Λειτουργία της Πλατφόρμας: δημιουργία και διαχείριση λογαριασμών Επιχειρήσεων και Creators, παροχή πρόσβασης στα εργαλεία της Πλατφόρμας, διευκόλυνση της διασύνδεσης μεταξύ Επιχειρήσεων και Creators.

Διαχείριση Open Stays: επεξεργασία πληροφοριών σχετικά με τα Open Stays που αναρτώνται από Επιχειρήσεις και τα αιτήματα που υποβάλλουν Creators.

Σύνδεση λογαριασμών social media: κατά τη σύνδεση λογαριασμών Instagram ή TikTok, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα προφίλ, metrics περιεχομένου και δημογραφικά στοιχεία κοινού, αποκλειστικά για την επαλήθευση (verification) του Creator και τη διευκόλυνση της διασύνδεσής του με Επιχειρήσεις εντός της Πλατφόρμας.

AI ανάλυση περιεχομένου: χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένα εργαλεία για την ανάλυση του περιεχομένου που παράγουν οι Creators (AI video analysis, auto-scan brand mention) και την παραγωγή αναφορών απόδοσης (ROI reports).

Σύστημα αξιολόγησης: επεξεργαζόμαστε τις αξιολογήσεις που υποβάλλουν χρήστες για τη βελτίωση της ποιότητας των συνεργασιών εντός της Πλατφόρμας.

Επικοινωνία: απάντηση σε ερωτήματα, αιτήματα και ερωτήσεις υποστήριξης.

Marketing: αποστολή ενημερώσεων και επικοινωνιών σχετικά με την Πλατφόρμα (με τη ρητή συγκατάθεσή σας).

Cookies: χρησιμοποιούμε cookies για τη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας της Πλατφόρμας και για σκοπούς analytics. Τα analytics cookies ενεργοποιούνται αποκλειστικά με τη ρητή συγκατάθεσή σας μέσω του cookie banner. Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε, τους τύπους τους και τον τρόπο διαχείρισής τους, ανατρέξτε στην ενότητα «Cookies» παρακάτω.

Νομική συμμόρφωση: εκπλήρωση φορολογικών, λογιστικών, κανονιστικών και δικαστικών υποχρεώσεων.

Ασφάλεια και πρόληψη απάτης: διασφάλιση ασφαλούς χρήσης της Πλατφόρμας και πρόληψη κατάχρησης.

Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας είναι νόμιμη σύμφωνα με το άρθρο 6 του Κανονισμού, ως εξής:

Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1β): για τη δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού και την παροχή των υπηρεσιών της Πλατφόρμας.
Συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1α): για marketing επικοινωνίες, cookies analytics και σύνδεση social media λογαριασμών.
Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1στ): για την ασφάλεια της Πλατφόρμας και την πρόληψη απάτης.
Νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1γ): για φορολογική και λογιστική συμμόρφωση.

Είδη δεδομένων που συλλέγουμε

Δεδομένα εγγραφής: ονοματεπώνυμο ή επωνυμία, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στοιχεία επικοινωνίας, στοιχεία χρέωσης.

Δεδομένα προφίλ Creators: πληροφορίες που παρέχονται κατά την εγγραφή, καθώς και δεδομένα που αντλούνται από τη σύνδεση λογαριασμών Instagram και TikTok (αριθμός ακολούθων, engagement rate, δημογραφικά στοιχεία κοινού, χώρα κοινού).

Δεδομένα Open Stay: πληροφορίες που υποβάλλουν Επιχειρήσεις κατά την ανάρτηση Open Stay (ημερομηνίες, υπηρεσίες, deliverables, target audience).

Δεδομένα απόδοσης: metrics περιεχομένου (impressions, reach, saves, shares), αποτελέσματα AI ανάλυσης περιεχομένου, αξιολογήσεις χρηστών.

Δεδομένα χρήσης: πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης της Πλατφόρμας, cookies, διεύθυνση IP, τύπος περιηγητή.

Οικονομικά δεδομένα: στοιχεία συνδρομής και χρέωσης, που επεξεργάζονται μέσω του παρόχου πληρωμών Stripe.

OAuth Tokens και Δεδομένα Social Media

Η σύνδεση των λογαριασμών TikTok και Instagram με την Πλατφόρμα πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω των επίσημων σελίδων σύνδεσης OAuth των αντίστοιχων πλατφορμών. Η Εταιρεία δεν αποκτά πρόσβαση, δεν αποθηκεύει και δεν επεξεργάζεται τους κωδικούς πρόσβασης (passwords) των χρηστών.

Η Εταιρεία αποκτά αποκλειστικά δικαίωμα ανάγνωσης (read-only access) των δημόσιων στατιστικών στοιχείων προφίλ του χρήστη (όπως αριθμός ακολούθων, engagement rate, όνομα χρήστη, φωτογραφία προφίλ και αριθμός δημοσιεύσεων), αποκλειστικά για τους σκοπούς επαλήθευσης (verification) του Creator και διευκόλυνσης της διασύνδεσής του με Επιχειρήσεις εντός της Πλατφόρμας.

Η Εταιρεία δεν δύναται και δεν δικαιούται να δημοσιεύει περιεχόμενο, να αποστέλλει μηνύματα ή να προβαίνει σε οποιαδήποτε ενέργεια εκ μέρους του χρήστη μέσω των συνδεδεμένων λογαριασμών.

Τα OAuth access tokens κρυπτογραφούνται σε κατάσταση ηρεμίας και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους ανωτέρω σκοπούς. Ο χρήστης δύναται να αποσυνδέσει οποιονδήποτε λογαριασμό ανά πάσα στιγμή είτε μέσω των ρυθμίσεων του dashboard της Πλατφόρμας είτε απευθείας μέσω των ρυθμίσεων απορρήτου της αντίστοιχης πλατφόρμας (TikTok ή Instagram), οπότε τα αποθηκευμένα tokens διαγράφονται αμέσως.

Επισημαίνεται ότι η σύνδεση λογαριασμού Instagram απαιτεί Professional account (Business ή Creator). Η σύνδεση μίας εκ των δύο πλατφορμών (TikTok ή Instagram) είναι επαρκής για τη χρήση της Πλατφόρμας.

Cookies

Η Πλατφόρμα χρησιμοποιεί τους ακόλουθους τύπους cookies:

Απαραίτητα cookies: είναι απολύτως αναγκαία για τη λειτουργία της Πλατφόρμας (π.χ. διατήρηση σύνδεσης, ασφάλεια). Ενεργοποιούνται αυτόματα και δεν απαιτούν συγκατάθεση.

Analytics cookies: συλλέγουν ανώνυμες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης της Πλατφόρμας (π.χ. σελίδες που επισκέπτεστε, χρόνος παραμονής) για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη. Ενεργοποιούνται αποκλειστικά με τη ρητή συγκατάθεσή σας μέσω του cookie banner.

Cookies τρίτων: κατά τη σύνδεση λογαριασμών Instagram (Meta) ή TikTok, οι πλατφόρμες αυτές ενδέχεται να χρησιμοποιούν δικά τους cookies. Η χρήση τους διέπεται από τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου των εν λόγω πλατφορμών.

Διαχείριση cookies: μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του περιηγητή σας ή μέσω του cookie banner της Πλατφόρμας. Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της Πλατφόρμας.

Τρίτα μέρη

Η πρόσβαση στα δεδομένα σας περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό και έμπιστους τρίτους. Η Εταιρεία ενδέχεται να μοιραστεί δεδομένα με:

Παρόχους τεχνικών υπηρεσιών: παρόχους φιλοξενίας, υποδομές cloud, εργαλεία analytics.
Stripe: πάροχος πληρωμών για την επεξεργασία συνδρομών. Επεξεργάζεται οικονομικά δεδομένα και στοιχεία χρέωσης αποκλειστικά για τον σκοπό αυτό. Διέπεται από τη δική του Πολιτική Απορρήτου (stripe.com/privacy).
Renfluence: παρέχει την τεχνολογία AI creator analytics της Πλατφόρμας, ενεργώντας ως Εκτελών την Επεξεργασία βάσει γραπτής σύμβασης και πλήρους συμμόρφωσης με τον GDPR. Επεξεργάζεται δεδομένα προφίλ Creators και δεδομένα απόδοσης περιεχομένου αποκλειστικά για τους σκοπούς επαλήθευσης και αντιστοίχισης εντός της Πλατφόρμας.
Workadu: πάροχος συστήματος ηλεκτρονικής τιμολόγησης με σύνδεση στο myDATA της ΑΑΔΕ. Επεξεργάζεται ονόματα, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οικονομικά στοιχεία των συνδρομητών αποκλειστικά για τους σκοπούς έκδοσης φορολογικών παραστατικών και συμμόρφωσης με την ελληνική φορολογική νομοθεσία.
Πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης: Instagram (Meta) και TikTok, στο πλαίσιο της σύνδεσης λογαριασμών. Διέπονται από τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου τους.
Δημόσιες αρχές: όταν απαιτείται νομικά.

Όλοι οι εκτελούντες την επεξεργασία ενεργούν σύμφωνα με τις οδηγίες μας και δεσμεύονται από αυστηρές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και ασφάλειας.

Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Δεδομένης της διεθνούς δραστηριότητας της Πλατφόρμας, τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβαστούν εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Οι διαβιβάσεις πραγματοποιούνται μόνο όταν:

η χώρα προορισμού διαθέτει απόφαση επάρκειας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, ή
υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις, όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs), ή
ισχύει άλλη νόμιμη παρέκκλιση.

Διατήρηση δεδομένων

Η Εταιρεία διατηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα για χρονικό διάστημα όχι μεγαλύτερο από αυτό που είναι απαραίτητο:

Δεδομένα επικοινωνίας: έως ένα (1) έτος από την επίλυση του αιτήματος.
Λογαριασμοί Πλατφόρμας: όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός· μετά την απενεργοποίηση, έως πέντε (5) έτη για λόγους συμμόρφωσης.
OAuth tokens social media: διαγράφονται αμέσως με την αποσύνδεση του λογαριασμού.
Δεδομένα απόδοσης και αξιολογήσεις: διατηρούνται όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός.
Οικονομικά δεδομένα: έως δέκα (10) έτη σύμφωνα με την ελληνική φορολογική νομοθεσία.

Μετά τη λήξη αυτών των περιόδων, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται.

Αυτοματοποιημένη επεξεργασία και λήψη αποφάσεων

Η Πλατφόρμα χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένες διαδικασίες στο πλαίσιο των ακόλουθων λειτουργιών:

AI matching: αυτοματοποιημένη αντιστοίχιση Creators με Επιχειρήσεις βάσει κριτηρίων όπως χώρα κοινού, γλώσσα, engagement rate και niche περιεχομένου.

AI video analysis: αυτοματοποιημένη ανάλυση περιεχομένου Creators για την επαλήθευση της εκτέλεσης των συμφωνηθέντων deliverables (auto-scan brand mention, content verification).

Creator verification: αυτοματοποιημένος έλεγχος αυθεντικότητας ακολούθων και engagement.

Σύμφωνα με το άρθρο 22 του Κανονισμού, έχετε το δικαίωμα να μην υπόκεινται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία που παράγει έννομα αποτελέσματα ή σας επηρεάζει σημαντικά. Συγκεκριμένα:

Κάθε απόφαση αποδοχής ή απόρριψης αιτήματος Creator από Επιχείρηση λαμβάνεται από τους ίδιους τους χρήστες και όχι αποκλειστικά από αυτοματοποιημένα συστήματα.
Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι κάποια αυτοματοποιημένη διαδικασία σας έχει επηρεάσει αδίκως, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ανθρώπινη επανεξέταση αποστέλλοντας email στο info@easyinfluencer.travel.

Ασφάλεια επεξεργασίας

Η Εταιρεία εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένων:

κρυπτογράφησης δεδομένων σε κατάσταση ηρεμίας και κατά τη μεταφορά
κρυπτογράφησης OAuth tokens
τειχών προστασίας και συστημάτων ανίχνευσης κακόβουλου λογισμικού
περιορισμένης πρόσβασης σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό μόνο
τακτικών αντιγράφων ασφαλείας

Τα δικαιώματά σας

Ως Υποκείμενα των Δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα βάσει του Κανονισμού:

Δικαίωμα ενημέρωσης (άρθρο 13): να λαμβάνετε πληροφορίες για την επεξεργασία των δεδομένων σας.

Δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15): να γνωρίζετε ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε και να λαμβάνετε αντίγραφο αυτών.

Δικαίωμα διόρθωσης (άρθρο 16): να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων.

Δικαίωμα διαγραφής (άρθρο 17): να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησής τους.

Δικαίωμα περιορισμού (άρθρο 18): να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας.

Δικαίωμα φορητότητας (άρθρο 20): να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, αναγνώσιμη μορφή.

Δικαίωμα εναντίωσης (άρθρο 21): να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.

Δικαίωμα καταγγελίας (άρθρο 77): να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, αποστείλατε email στο info@easyinfluencer.travel με τίτλο «Άσκηση Δικαιωμάτων GDPR». Θα σας απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ):

Διεύθυνση: Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα
Τηλέφωνο: +30 210 6475600
Email: contact@dpa.gr
Ιστοσελίδα: www.dpa.gr

Τροποποιήσεις της Πολιτικής

Η Εταιρεία ενδέχεται να τροποποιήσει την παρούσα Πολιτική ανά πάσα στιγμή. Σε περίπτωση ουσιώδους τροποποίησης, ο χρήστης θα ενημερώνεται μέσω αναδυόμενου παραθύρου (pop-up) κατά την επόμενη σύνδεσή του, το οποίο θα απαιτεί ρητή αποδοχή πριν τη συνέχιση της χρήσης. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται πάντα στην κορυφή του εγγράφου.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Η παρούσα Πολιτική διέπεται από το ελληνικό δίκαιο, όπως διαμορφώνεται σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό πλαίσιο. Αρμόδια δικαστήρια για τυχόν διαφορές είναι τα Δικαστήρια της Αθήνας.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας:

Email: info@easyinfluencer.travel

Ιστοσελίδα: easyinfluencer.travel